暖气热与不热的常见原因分析

 

 

        冬季到来天气转冷,集中供热是北方地区依靠区域的换热站来实现供暖。但是对于集中供热而言,大家还会发现这样一种问题,就是同一居民区会出现有的楼栋用户室温高,有的则室温低。在同一栋楼居住有的家庭中很热,而有的家庭不热。这是什么原因造成的呢?以下面的问题为例来给大家解答供热中最常见的一些问题。

        一、过滤器的堵塞:室内暖气系统的堵塞,还有就是室内暖气系统有气体等原因。这是重点要检查的就是排气阀的排气。这时可以打开排气阀,将气体排干净,直到排出来的都是干净的热水。

       二、楼房的供热划分:一般都是分区来进行供热的。对常见的分区的方法就是1~10层是属于低区供热,11~20层是属于中区的供热,21层到以上一般属于高区的供热。而对于每个不同的区域,一般是以不同的压力来进行输送热水的。例如低区常见的压力是0.6MPa(兆帕),中区最常见的是0.9MPa,而对于高区一般是1.2MPa。而如果压力分配不均,就可能导致某个区出现供热不好。例如一栋楼内的1~6层供热很好,向上供热不好,就是说明压力存在的问题。还有可能公共管道井到我们室内这一部分的问题所导致的

       三、房间散热面积对温度的影响:供热公司或者换热站的供热压力决定于受热区域用户受热温度,如A楼住户面积为100平方米,B楼用户面积为200平方米,两栋楼房用同一管道以0.6MPa(兆帕)的压力供热;A楼的房间温度就可以高于B楼2-4度。如两栋楼用户以同一管道的压力供热,按照同样单价缴供热费用,B楼用户室温不能打标时,就会与供热公司产生纠纷。另外,同一栋楼有三家住户,中间户与两侧边户的室温要高2度左右。因此,供热公司或者换热站应该根据不同楼房的结构面积改造或调整供热管道的压力。

       四、供热分区末端供热效果差:也就是说我们一栋楼里供热是采取分区加压供热的,在每个加压的末端都容易出现供热效果不好的情况。因为这个地方是属于一个区的最高端,最容易出现有气体,所以在末端的竖井里一般要有排气阀进行排气。如果末端的排气阀不能排气,例如这个排气阀损坏或者是排气阀被关闭时,都会导致分区末端的家庭中的供热效果非常的差。最常见的就是顶层以及11层和6层的住户。

       五、室内暖气系统的排气和过滤器清理:也就是说,一栋楼里别的家庭都很热,只是我们家里不热,那么这个时候我们首先要检查的是自己的家里。这时可以打开排气阀,将气体排干净,直到排出来的都是干净的热水。如果仍然不热,就要清理我们从管井到室内的过滤器。最后就是对整个室内的暖气系统进行清洗。将系统里面所有的杂物清洗干净,这样基本上可以解决这种问题。

       六、换热站供回水压力问题:当我们发现某栋楼里其中几层都不热的时候,这个时候个人建议大家去检查一下供回水的压力。因为分区供热的时候,如果压力不合适,会导致某些楼层压力非常差,水无法循环。首先可以做的就是在室内安装一块压力表来判断压力。例如我们家里是处在五层,那么此时的压力应该达到0.6MPa(兆帕)左右。如果没有达到这个压力,那么就需要找供热公司或者换热站进行解决。

       七、末端的楼层出现不热:如果顶层或者是分区供热的末端楼层出现不热,建议大家首先要去公共的管道井里排气。因为我们自己可能很难操作,这时可以找物业或者是找供热部门来进行处理。要将末端的排气阀进行排气。此时建议在末端安装一个自动的排气阀,这样就避免了末端堆积气体的问题。

       八、 室温测试:规范的测温是指关闭门窗两小时以上,将温度计居于房室中间,距离地面1.2m-1.5m的高度进行测量,等读数稳定下来,记读数。

       红外测温仪具有光传感器辐射、反射并传输能量,然后能量由探头进行收集、聚焦后,将收集到的信息转换为读数,显示出来。而且精密度较高,测试100℃的温度只有2%的偏差,普通温度计只能用来做参考,如果真正想要测试一个准确的温度,就需要这种专业的测温仪器。

 

供暖不达标退费规定

供暖不达标退费需要申请,一般是向物业申请,他们会去检测室内温度。 国家的公供暖不达标退费标准: 低于18℃,高于16(16) 按日退还用户日标准热费的30% 低于16℃,高于14(14) 按日退还用户日标准热费的50% 低于14℃  按日退还用户标准热费的100% 具体计算公式: 退还热费总额=日标准热费×室内温度不达标天数×室内温度不达标退还热费比例。日标准热费=用户已交纳热费总额÷年度供热天数。 申请退费:如果确因供热企业原因造成用户室温未达标,供热企业须予以退费。两种情况属于未达标:一是居民室内主要房间昼夜温度平均低于18℃;二是供热期不足183天(当年1015日至次年415日)。 供热期结束后,供热企业应在30天内,为全额缴纳当期供热费的居民办理退费。热费须直接退还居民或经其同意结转为下一年度热费。 对当期供热费全部缴纳但有陈欠热费的用户,所退费用直接冲抵陈欠热费;对未缴纳或部分未缴纳当期热费的用户,不予办理退费。 本供热期结束,下一供热期开始之前,未到供热企业办理退费手续的用户,视为自动放弃退费。

  

       聊城供热企业服务电话 聊城供热投诉热线电话

      聊城城区各供热企业,管理社会换热站的开发企业、物业要端正服务态度,提高服务水平,按通知要求及时开栓供热,保证正常生产、生活秩序,确保今冬供暖质量,对于拒绝执行本通知要求,不提前供热的小区,聊城市城市管理局将会同有关部门进行曝光。

提醒市民:昌润国电热力公司供热区域大致为嘉明工业园、昌润路以东,利民路以北和鲁化路以东区域;其他区域多数由华能聊城热电公司供热;开发区东昌路以南、黄山路以西、黄河路以北区域,大多由昌润国电热力公司供暖,其他区域大多由恒润热力公司供暖。

      如果市民遇到供热问题,可以拨打市长热线:12345、城市管理局热线:96009111反映,也可以拨打热企服务电话反映如发现问题及时向供热企业报修。

      聊城各供热企业服务电话:

      聊城热电供热公司:8622478

      聊城昌润供热公司:2110117

      聊城恒润热力公司:8515577

 

    相关链接:

山东省供暖条例

聊城供热便民服务手册

聊城供热企业服务电话 聊城供热投诉热线电话

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